Come costruire dei modelli organizzativi e gestionali efficaci ed efficienti e supportarli con strumenti digitali, eliminando le attività inutili e a non valore e valorizzando al meglio le risorse presenti in azienda.
Dal "As is" al "to be": progettare una trasformazione digitale:
- analisi, riscrittura e misurazione dei processi (tra gli strumenti utilizzati: Value stream mapping, Matrici RACI e Eisenhower, diagrammi di flusso);
- mappatura dei ruoli e analisi delle competenze
- individuazione degli strumenti digitali
Gestire il cambiamento
- Le fasi del cambiamento
- L'Ascolto
- Il coinvolgimento
- La formazione, il coaching e il team coaching
Come comunicare il cambiamento
- Far raccontare i cantieri dai protagonisti
- Celebrare i successi
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