Il corso intende fornire gli strumenti necessari per la pianificazione e l’esecuzione degli audit interni, in accordo alle norme ISO 19011:2018 e acquisire le nozioni di base per l’esecuzione degli audit interni ponendo particolare attenzione all’approccio per processi ed al loro miglioramento.
Destinatari del corso: responsabili delle varie funzioni aziendali, in particolare, responsabili della qualità, e personale addetto all'esecuzione degli audit e Professionisti.
- I principi di base delle norme ISO 9000;
- Le definizioni principali delle ISO 9000:2015;
- Analisi della norma ISO 9001:2015;
- Pianificazione, checklist e riunione di apertura (con esercitazione);
- Conduzione, raccolta evidenze e riunione finale (con esercitazione);
- Rapporto e azioni correttive (con esercitazione);
- La qualifica degli auditor (con esercitazione).
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