La preparazione è la chiave del successo. Dal primo contatto alla chiusura del contratto, la vendita è un processo che richiedo metodo e pianificazione.
1. Performance e tempo
2. I 6 punti dell’argomentario
3. Conoscere il cliente: i ruoli d’acquisto
4. Strategia e tattica
5. Gli obiettivi contrattuali e la strategia
6. Differenza tra relazione e forza negoziale
7. La scheda OAR©: esempio
Simulazioni e casi concreti
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