Obiezioni: sfide o opportunità?
Vendere con Successo
Le obiezioni del cliente iniziano dal primo momento di incontro e durano fino alla fine della vendita: attraverso le nozioni e le tecniche corrette possono diventare preziose alleate.
- 1. La classificazione delle obiezioni
2. Origini e cause delle obiezioni
3. Come fare concessioni
4. Le obiezioni: definizione e origini
5. Stato emotivo del cliente e sua influenza sulle obiezioni
6. Prevenire è meglio che curare: il Campo Minato©
7. 9+1 tecniche per gestire le obiezioni
Simulazioni e casi concreti
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19/06/2024
14:00 - 18:00
1. La classificazione delle obiezioni
2. Origini e cause delle obiezioni
3. Come fare concessioni
4. Le obiezioni: definizione e origini
5. Stato emotivo del cliente e sua influenza sulle obiezioni
6. Prevenire è meglio che curare: il Campo Minato©
7. 9+1 tecniche per gestire le obiezioni
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