La prima situazione che ci richiama alla mente la parola “negoziazione” è quella legata a un processo di vendita o di acquisto? Trattiamo il prezzo o le condizioni di vendita? Certo la negoziazione è anche questo, ma in realtà è molto di più: scoprirlo e farne tesoro è un piccolo impegno che dà grandi risultati.
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