Avviene in modo diverso a seconda del tipo di esercizio e della sua organizzazione.
Nei negozi più piccoli è lo stesso titolare o uno dei parrucchieri che fa accomodare la
cliente, chiede il tipo di prestazione desiderato ed organizza le precedenze. Nei negozi
più grandi esiste la presenza di una addetta specificamente al ricevimento dei clienti e
all'incasso dei pagamenti, piuttosto che a prendere gli appuntamenti, dove il lavoro sia
organizzato su appuntamento.
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