Accoglienza dei clienti e programmazione dei trattamenti

• Autore: FEDERCONSULTING GROUP S.R.L
• Tipologia: Attività

L’accoglienza dell’utenza comporta le attività di gestione delle prenotazioni, verifica degli appuntamenti e gestione amministrativa delle prestazioni erogate. All’arrivo del cliente si procede alla verifica dell’appuntamento, all’accompagnamento presso l’area di attesa e alla preparazione della postazione operativa per il trattamento. Al termine del servizio si provvede alla gestione del pagamento e, se necessario, alla programmazione delle eventuali sedute di controllo successive.